← العودة إلى الأستاذ برو
الأستاذ برو · معلومات قانونية

شروط الاستخدام

توضح هذه الشروط القواعد الأساسية لاستخدام منصة الأستاذ برو وخدماتها التعليمية وباقاتها.

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

ملاحظة قبل الاعتماد النهائي

هذه مسودة شروط عملية وليست استشارة قانونية. يجب استكمال هوية المشغّل القانونية وعنوانه المهني، ومراجعة الشروط وفق القانون المغربي قبل اعتمادها التجاري النهائي.

1. قبول الشروط وطبيعة الخدمة

عند استخدام «الأستاذ برو» فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. المنصة أداة مساعدة للأساتذة في إعداد الجذاذات التربوية ومحتوى دفتر النصوص ودرس التلميذ والاختبارات وتصدير الوثائق. ليست المنصة جهة حكومية أو خدمة رسمية تابعة لوزارة التربية الوطنية، ولا تدّعي المصادقة الرسمية على مخرجاتها.

2. الحساب ومسؤوليتك

  • قد يتطلب استعمال وظائف الحفظ والاشتراك تسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني أو وسيلة المصادقة المتاحة.
  • قدّم معلومات صحيحة وحدّثها عند الحاجة، وحافظ على سرية رموز الدخول ولا تشاركها.
  • أخبر الدعم إذا لاحظت استعمالاً غير مأذون به أو مشكلة في الحساب.

3. المحتوى الذي تدخله أو ترفعه

تظل مسؤولاً عن النصوص والصور والملفات والروابط التي ترسلها، وعن امتلاك الحق أو الإذن اللازم لاستخدامها. لا ترفع مواد غير قانونية أو تنتهك حقوق الغير أو تتضمن معلومات شخصية للتلاميذ لا تحتاج إليها. يجب إخفاء أسماء التلاميذ وصورهم ومعرّفاتهم ونتائجهم وأي معلومات حساسة قبل الرفع، ما لم يكن لديك أساس قانوني واضح وتسمح به القواعد المعمول بها.

4. مخرجات الذكاء الاصطناعي والمراجعة التربوية

قد تنتج الخدمة نصوصاً أو بنية أو اقتراحات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يمكن أن تكون المخرجات غير كاملة أو غير دقيقة أو غير ملائمة لبعض الحالات. لذلك يجب عليك مراجعة جميع الوثائق والتحقق من المعارف والإجابات والمراجع والملاءمة للمستوى والمنهاج قبل استعمالها في القسم أو طباعتها أو توزيعها. لا تمثل المخرجات اعتماداً وزارياً أو ضماناً للملاءمة مع آخر التوجيهات الرسمية.

5. التجربة المجانية ورصيد النقط

يتيح الحساب تجربة مجانية محدودة: عمليتا توليد للوثائق التربوية الثلاث معاً، واختبار قصير واحد حتى خمسة أسئلة. تقتصر التجربة المجانية على عنوان الدرس أو النص المكتوب، ولا تشمل تحليل الصور أو ملفات PDF أو الرسوم التوضيحية المولّدة. بعد استنفاد التجربة، تُستعمل الخدمات المدفوعة عبر رصيد النقط في المحفظة، وفق جدول الاستهلاك الظاهر قبل التأكيد. لا توجد حصة شهرية للدروس أو الاختبارات ضمن نموذج رصيد النقط؛ وتبقى حدود الملف الواحد، مثل الحد الأقصى لصفحات PDF، حدوداً تقنية معلنة.

6. الأداءات وشحن رصيد النقط

  • يختار المستخدم باقة شحن بالنقط ويؤدي ثمنها بالدرهم المغربي عبر وسائل الأداء المعروضة. لا تُضاف النقط إلى المحفظة إلا بعد تحقق الإدارة من وصول الأداء وتأكيده.
  • النقط رصيد استعمال داخلي لخدمات الأستاذ برو، وليست نقوداً قابلة للسحب أو التحويل إلى حساب بنكي. لا تتجدد تلقائياً ولا تُصفّر في نهاية الشهر؛ وتبقى متاحة حتى استعمالها، مع مراعاة القانون وحقوق المستهلك. رصيد المحفظة وحدات استخدام داخلية، وليس نقوداً قابلة للسحب أو التحويل إلى حساب بنكي، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة وبشكل متوافق مع القانون.
  • قبل كل عملية ذكاء اصطناعي، تعرض المنصة تكلفتها بالنقط وتطلب تأكيد المستخدم. يُحجز الرصيد ويُخصم عند نجاح العملية؛ وإذا فشل التوليد أو لم يكتمل، تُعاد النقط المحجوزة.
  • تعديل الوثائق يدوياً وطباعتها وتحميلها أو تحويلها إلى PDF أو Word من وثيقة موجودة لا يستهلك نقطاً.
  • لا يُضاف الرصيد بناءً على أداء غير مؤكد أو غير كافٍ. احتفظ بإثباتات الأداء، ولا ترسل بيانات مصرفية سرية عبر رسائل الدعم.
  • يتم التعامل مع طلبات الإلغاء أو الاسترجاع وفق القواعد المعلنة والقانون المطبق، ويمكن التواصل مع الدعم لتقديم الطلب. لا تعني هذه الشروط إسقاط أي حق إلزامي للمستهلك.
  • قد تكون بعض وسائل الأداء الإلكتروني غير متاحة لبعض العملات أو الباقات؛ اتبع الطريقة المعروضة فعلياً على صفحة الاشتراك ولا تفترض أن وسيلة غير ظاهرة متاحة.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز محاولة تجاوز حدود الباقات أو اختراق الخدمة أو تعطيلها، أو استخدام المنصة لإرسال محتوى ضار أو غير قانوني، أو الوصول إلى حساب أو وثائق شخص آخر. يجوز تقييد الوصول عند وجود مؤشرات معقولة على إساءة الاستخدام أو خطر أمني، مع مراعاة القواعد القانونية وحقوق المستخدم.

8. الحفظ والتصدير والاستمرارية

قد يُتاح حفظ الوثائق في الحساب أو في التخزين المحلي للمتصفح، بحسب الوظيفة المستعملة. النسخ المحلية قد تضيع عند مسح بيانات المتصفح أو تغيير الجهاز. يُنصح بتنزيل نسخة احتياطية من الوثائق المهمة. يعتمد استمرار الخدمة على التوفر التقني ومزوّدي الخدمة، ولا نضمن عدم حدوث انقطاع أو فقدان عرضي رغم اتخاذ تدابير معقولة.

9. الملكية والحقوق

لا يمنحك استخدام المنصة ملكية في البرمجيات أو العلامات أو مكونات الخدمة. وتبقى الحقوق في المحتوى الذي تملكه أنت لك، مع السماح التقني اللازم بمعالجته فقط لتقديم الوظائف التي طلبتها. تلتزم بعدم نسخ أو إعادة نشر محتوى الغير دون إذن، وباحترام حقوق الملكية الفكرية.

10. الخدمات الخارجية

قد تعتمد بعض الوظائف على مزوّدي تسجيل الدخول أو الاستضافة أو الذكاء الاصطناعي أو الخدمات المالية. قد تخضع هذه الخدمات لشروط مستقلة وتتأثر بتوفرها وحدودها. قد تتعطل وظيفة مرتبطة بمزوّد خارجي مؤقتاً دون أن يعني ذلك وجود اعتماد رسمي بين المنصة ومزوّد الخدمة.

11. التغييرات أو الإيقاف والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط عند تطوير وظائف المنصة. سنحدّث تاريخ المراجعة عند نشر التغييرات. إذا كان لديك سؤال أو شكوى، تواصل عبر ismalab.support@gmail.com أو واتساب الدعم. لا تمس هذه الشروط الحقوق التي يمنحها القانون المغربي للمستهلك أو المستخدم.

12. القانون واللغة

يُراعى القانون المغربي في استعمال المنصة بالقدر المنطبق، بما في ذلك قواعد حماية المستهلك والمعطيات ذات الطابع الشخصي. إذا اختلفت الترجمات، ينبغي الرجوع إلى النسخة التي تعتمدها الجهة المشغّلة بعد المراجعة القانونية. هذه المسودة لا تحدد محكمة مختصة ولا تستبعد الحقوق الإلزامية للمستخدم.

Note avant adoption définitive

Il s’agit d’un projet de conditions d’utilisation et non d’un avis juridique. L’identité juridique et l’adresse professionnelle de l’exploitant doivent être ajoutées et le texte vérifié au regard du droit marocain avant le lancement commercial.

1. Acceptation et nature du service

En utilisant « Ostad Pro / الأستاذ برو », vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité. La plateforme aide les enseignants à préparer des fiches pédagogiques, cahiers de textes, leçons à copier par les élèves, quiz et documents exportables. Elle n’est ni une autorité publique ni un service officiel du ministère de l’Éducation nationale et ne certifie pas officiellement les contenus générés.

2. Compte et responsabilités

  • La sauvegarde et certaines fonctions d’abonnement peuvent nécessiter une connexion par e-mail ou un autre moyen proposé.
  • Fournissez des informations exactes et protégez vos codes de connexion.
  • Signalez au support toute utilisation non autorisée ou tout problème lié au compte.

3. Contenus fournis par l’utilisateur

Vous êtes responsable des textes, images, fichiers et liens que vous soumettez, et devez disposer des droits ou autorisations nécessaires. N’envoyez pas de contenus illégaux, portant atteinte aux droits d’autrui, ni de données personnelles d’élèves qui ne sont pas nécessaires. Masquez les noms, photos, identifiants, notes et données sensibles, sauf base légitime claire et autorisation applicable.

4. Résultats générés par l’IA

Le service peut produire des textes et suggestions grâce à l’IA. Les résultats peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés. Vous devez vérifier le contenu, les réponses, les références et l’adéquation au niveau et au programme avant impression, distribution ou utilisation en classe. Les résultats ne constituent ni une validation ministérielle ni une garantie de conformité aux dernières instructions officielles.

5. Essai gratuit et crédits

Chaque compte dispose d’un essai gratuit limité à deux générations groupées des trois documents pédagogiques et à un quiz court de cinq questions maximum. L’essai accepte un titre de leçon ou du texte saisi ; il ne comprend pas l’analyse d’images ou de PDF ni les schémas générés. Après l’essai, les services payants utilisent les crédits du portefeuille au tarif affiché avant confirmation. Il n’y a pas de quota mensuel de leçons ou de quiz dans le modèle de crédits. Des limites techniques par fichier, comme le nombre maximal de pages PDF, restent applicables et sont affichées.

6. Paiements, activation et crédits

  • Pour le paiement manuel, envoyez la référence du virement ou le justificatif selon les instructions affichées. Les crédits sont ajoutés au portefeuille uniquement après vérification et confirmation du paiement.
  • Les crédits sont une unité d’usage interne à Ostad Pro, non retirable ni transférable vers un compte bancaire. Ils ne sont pas renouvelés automatiquement ni remis à zéro chaque mois ; ils restent disponibles jusqu’à utilisation.
  • Avant chaque opération d’IA, le coût en crédits est affiché et confirmé par l’utilisateur. Les crédits sont réservés puis débités en cas de réussite ; si la génération échoue ou n’aboutit pas, les crédits réservés sont restitués.
  • La modification manuelle, l’impression et le téléchargement ou la conversion d’un document existant en PDF/Word ne consomment pas de crédits.
  • Aucun crédit n’est ajouté sur la base d’un paiement non confirmé ou insuffisant. Conservez les justificatifs et ne communiquez pas de données bancaires secrètes au support.
  • Les demandes d’annulation ou de remboursement sont traitées selon les règles communiquées et la loi applicable. Contactez le support ; aucune clause ne vise à supprimer des droits impératifs du consommateur.
  • Certains moyens de paiement peuvent ne pas être disponibles pour une devise ou une formule donnée. Suivez les options réellement affichées.

7. Utilisation acceptable

Il est interdit de contourner les limites, de tenter de compromettre ou perturber le service, de transmettre un contenu illicite ou nuisible, ou d’accéder au compte ou aux documents d’autrui. L’accès peut être restreint en cas d’indices raisonnables d’abus ou de risque de sécurité, dans le respect du droit applicable.

8. Sauvegarde, export et disponibilité

Selon la fonction utilisée, les documents peuvent être conservés dans le compte ou dans le navigateur. Les copies locales peuvent être perdues lors de l’effacement des données du navigateur ou d’un changement d’appareil. Téléchargez des sauvegardes des documents importants. La continuité du service dépend de la disponibilité technique et des fournisseurs ; aucune absence totale d’interruption ou de perte accidentelle ne peut être garantie.

9. Propriété intellectuelle

L’utilisation du service ne transfère pas les droits sur les logiciels, marques ou éléments de la plateforme. Vous conservez vos droits sur le contenu que vous possédez, avec le traitement technique nécessaire à l’exécution des fonctions demandées. Respectez les droits de propriété intellectuelle des tiers.

10. Services tiers

Certaines fonctions dépendent de fournisseurs de connexion, d’hébergement, d’IA ou de paiement, soumis à leurs propres conditions et à leurs limites de disponibilité. L’indisponibilité d’un fournisseur peut temporairement affecter une fonction et ne signifie pas l’existence d’une affiliation officielle.

11. Modifications et contact

Les conditions peuvent évoluer avec le service. La date sera actualisée lors de leur révision. Contact : ismalab.support@gmail.com ou WhatsApp support. Ces conditions ne limitent pas les droits garantis par le droit marocain.

12. Droit applicable et langue

Le droit marocain s’applique dans la mesure pertinente, notamment les règles de protection du consommateur et des données personnelles. En cas de divergence entre traductions, la version retenue après validation juridique par l’exploitant devra être précisée. Ce projet ne désigne aucun tribunal et n’exclut pas les droits impératifs de l’utilisateur.

Note before final adoption

This is a practical draft, not legal advice. The operator’s full legal identity and business address must be added, and the text should be reviewed under Moroccan law before commercial launch.

1. Acceptance and service description

By using “Ostad Pro / الأستاذ برو,” you agree to these Terms and the Privacy Policy. The platform assists teachers in preparing lesson plans, class diary entries, pupil notebook lessons, quizzes and exportable documents. It is not a government authority or an official Ministry of National Education service and does not officially certify generated content.

2. Account and responsibilities

  • Saving and some subscription features may require sign-in by email or another available method.
  • Provide accurate information and keep sign-in codes private.
  • Tell support about unauthorized access or account problems.

3. User-submitted content

You are responsible for text, images, files and links you submit, and must have the rights or permission needed to use them. Do not submit illegal material, material that infringes others’ rights, or unnecessary pupils’ personal data. Redact pupils’ names, photos, identifiers, grades and sensitive information unless you have a clear lawful basis and the upload is permitted.

4. AI-generated output and educator review

The service may produce text and suggestions with AI. Outputs may be incomplete, inaccurate or unsuitable for particular circumstances. Review all documents, facts, answers, references and suitability for the level and curriculum before printing, sharing or using them in class. Outputs are not Ministry approval and are not guaranteed to reflect the latest official guidance.

5. Free trial and credits

Each account receives a limited free trial: two grouped generations of the three pedagogical documents and one short quiz of up to five questions. The free trial accepts a lesson title or typed text; it does not include image/PDF analysis or generated diagrams. After the trial, paid services use wallet credits at the rate displayed before confirmation. The credit model has no monthly lesson or quiz quota. Technical per-file limits, such as the maximum PDF page count, still apply and are displayed.

6. Payments, activation and credits

  • For manual payment, submit the transfer reference or proof using the displayed instructions. Credits are added to the wallet only after payment is verified and confirmed.
  • Credits are an internal Ostad Pro usage unit, not cash and not withdrawable or transferable to a bank account. They do not renew automatically or reset at the end of a month; they remain available until used.
  • Before each AI operation, its credit cost is displayed and confirmed by the user. Credits are reserved and debited only on success; if generation fails or does not complete, reserved credits are returned.
  • Manual editing, printing, and downloading or converting an existing document to PDF/Word do not consume credits.
  • No credit is added for unconfirmed or insufficient payments. Keep receipts and do not send secret banking credentials to support.
  • Cancellation or refund requests are handled under communicated rules and applicable law. Contact support; these Terms do not waive mandatory consumer rights.
  • Some payment methods may not be available for a particular currency or plan. Rely on the options actually displayed on the subscription page.

7. Acceptable use

You must not bypass plan limits, attempt to compromise or disrupt the service, submit unlawful or harmful content, or access another person’s account or documents. Access may be restricted where there are reasonable indications of abuse or security risk, subject to applicable law.

8. Saving, export and availability

Depending on the feature, documents may be stored in your account or in the browser. Local copies may be lost when browser data is cleared or when changing devices. Download backups of important work. Service continuity depends on technical availability and providers; uninterrupted service and absence of accidental loss cannot be guaranteed.

9. Intellectual property

Use of the service does not transfer rights to the software, trademarks or platform components. You retain rights in content you own, subject to the technical processing required to provide the functions you request. Respect third-party intellectual-property rights.

10. Third-party services

Some functions rely on sign-in, hosting, AI or payment providers, which have their own terms and availability limits. A provider outage may temporarily affect a feature and does not imply an official affiliation.

11. Changes and contact

These Terms may be updated as the service evolves; the revision date will be changed when they are updated. Contact ismalab.support@gmail.com or WhatsApp support. These Terms do not limit rights provided by Moroccan law.

12. Governing law and language

Moroccan law applies where relevant, including consumer protection and personal-data rules. If translations differ, the operator should identify the controlling version after legal review. This draft does not designate a court or exclude mandatory user rights.

IsmaLab.com · المظلّة الرقمية · الأستاذ برو © 2026، أحد مشاريع IsmaLabسياسة الخصوصيةالدعم والتواصلالرئيسية